Actito for E-Retail

Aprovecha todas las oportunidades para hacer negocios, fidelizar clientes y establecer relaciones duraderas con ellos. Tanto si trabajas en línea, como si lo haces a través de establecimientos, Actito es la única solución de activación de marketing que vas a necesitar.

Gracias al seguimiento de todas las interacciones, desde las suscripciones y las visitas a la web, hasta los carritos abandonados y las ventas en tienda, podrás descubrir cómo, por qué y cuándo los clientes, individuales o por grupos, tienen una mejor predisposición, de modo que podrás generar y probar formas más creativas de conseguir engagement.

Actito for E-Retail

La única solución que necesita un negocio minorista e-commerce

Gracias a una gran variedad de API, Actito funciona sin problemas con todos los sistemas de comercio electrónico habituales, incluidos Magento, Prestashop y otras plataformas más complejas.

ORGANIZA TODOS TUS DATOS EN UN SOLO SITIO Y SÁCALE PARTIDO A UNA VISTA 360º DE TUS CLIENTES ORGANIZA TODOS TUS DATOS EN UN SOLO SITIO Y SÁCALE PARTIDO A UNA VISTA 360º DE TUS CLIENTES Background

ORGANIZA TODOS TUS DATOS EN UN SOLO SITIO Y SÁCALE PARTIDO A UNA VISTA 360º DE TUS CLIENTES

En el corazón de la solución Actito se encuentra el Datamart, que te ofrece una imagen panorámica completa de los clientes reales y potenciales: suscripciones, transacciones, visitas web, carritos abandonados y su contenido, compras en la tienda y mucho más.

El Datamart captura y consolida los datos de las cajas registradoras y de otras fuentes para rastrear interacciones, transacciones y conversaciones clave en el recorrido del cliente. Cuanto más uses esta poderosa herramienta para conocer a tus clientes, más fácil te será dirigirte a ellos con ofertas especialmente adaptadas a su bolsillo y estilo de vida.

MAXIMIZA TUS INGRESOS Y TU ROI GRACIAS A UNA COMUNICACIÓN ALTAMENTE PERSONALIZADA MAXIMIZA TUS INGRESOS Y TU ROI GRACIAS A UNA COMUNICACIÓN ALTAMENTE PERSONALIZADA Background

MAXIMIZA TUS INGRESOS Y TU ROI GRACIAS A UNA COMUNICACIÓN ALTAMENTE PERSONALIZADA

Hacer llegar el mensaje correcto a la persona adecuada en el momento oportuno y a través del canal apropiado nunca ha sido tan fácil e intuitivo.

Ya sea mediante correo electrónico, SMS, notificaciones push, campañas en papel o telemarketing, comprenderás cómo y cuándo eligen los clientes interactuar contigo para que puedas dirigirte a ellos con ofertas en el momento más oportuno. Las comunicaciones personalizadas añaden impacto, impulsan las ventas y mejoran la satisfacción del cliente.

CREA, PRUEBA Y DESPLIEGA TUS PROPIOS ESCENARIOS DE MARKETING CREA, PRUEBA Y DESPLIEGA TUS PROPIOS ESCENARIOS DE MARKETING Background

CREA, PRUEBA Y DESPLIEGA TUS PROPIOS ESCENARIOS DE MARKETING

No tienes que ser un experto en tecnología para sacar partido de las intuitivas herramientas de Actito. Construye algunos escenarios para probar ideas alternativas y luego utiliza uno de nuestros programas de marketing «listos para usar» para hacerlos realidad: bienvenida, lealtad, compras recurrentes, ofertas de venta adicional/cruzada y mucho más. Actito hace que sea muy fácil llegar a los clientes y atraerlos, en cualquier momento y en cualquier lugar.

PRUEBA, ANALIZA Y APRENDE PRUEBA, ANALIZA Y APRENDE Background

PRUEBA, ANALIZA Y APRENDE

¿Qué es lo que realmente mueve a tus clientes? ¿Qué necesitan y esperan de ti? ¿Cuál es la mejor forma de llegar a ellos? ¿Qué va a hacer que te elijan a ti antes que a los demás? Nuestros informes detallados con una amplia gama de criterios te permiten reconocer las nuevas oportunidades de engagement y, más importante, las que has dejado pasar. Es posible investigar, perfeccionar y calcular el coste de estrategias correctivas e ideas innovadoras para el engagement antes de lanzarlas a los consumidores.

ESTAMOS AQUÍ CUANDO NOS NECESITAS ESTAMOS AQUÍ CUANDO NOS NECESITAS Background

ESTAMOS AQUÍ CUANDO NOS NECESITAS

Por muy avanzada que sea, no creemos que la tecnología baste por sí sola para alcanzar unos resultados óptimos. Por eso ponemos todo un equipo de expertos a tu disposición, cuando lo solicites, para ayudarte a sacar el máximo partido de nuestra plataforma inteligente. Ya sea para optimizar la integración, resolver problemas de entregabilidad o proporcionar soporte operativo, hay más de 200 especialistas de Actito a tu disposición para asegurarse de que tengas éxito.

CON El RGPD SIEMPRE EN MENTE CON El RGPD SIEMPRE EN MENTE Background

CON El RGPD SIEMPRE EN MENTE

Con los centros de datos localizados en Europa y funcionalidades diseñadas específicamente para cumplir con los requisitos del RGPD (derecho al olvido y portabilidad de datos), ¡Actito es el software europeo que da ejemplo!

El escenario de bienvenida

Todos los minoristas saben que las primeras impresiones son las únicas que de verdad cuentan. Por eso, lo disponen todo para construir relaciones profundas y duraderas. Sin embargo, más de la mitad de los minoristas en línea no tienen un plan de bienvenida preparado para reaccionar a la primera interacción con el cliente. Con tasas de apertura de más del 60 por ciento, el correo de bienvenida es una de las formas más efectivas de hacerse con clientes. Guiarse por la intuición y enviar un mensaje genérico no es suficiente. Lo que hace Actito es crear una secuencia de interacciones que genera confianza y muestra a los clientes que no solo los escuchas, sino que, además, los entiendes.

El escenario de bienvenida

POR LO QUE NOS HAS DICHO, TE RECOMENDAMOS...

La integración de productos recomendados en función de las interacciones de los clientes es posible a través de Actito o a través de socios especializados, mediante plugins, API o etiquetas integradas en tus páginas web.

¿Quieres descubrir lo que tiene Actito para ti?