Automatiza los itinerarios del cliente de manera sencilla e intuitiva en función de su comportamiento, de sus costumbres y de sus preferencias de comunicación. Con Actito, puedes personalizar el contenido de tus mensajes y seguir tus resultados en tiempo real a fin de adaptar tu estrategia y optimizar la experiencia del usuario.
Las posibilidades de activación que ofrecen los escenarios Actito son infinitas: secuencia de bienvenida, mensajes de cumpleaños, encuesta de satisfacción/net promoter score (NPS), ciclo de vida del cliente, segunda compra, venta cruzada, inactividad, y mucho más... Avanza paso a paso, desde lo más sencillo a lo más complejo.
Utilizando datos actualizados en tiempo real, cada escenario Actito activa automáticamente una campaña mono o multicanal (correo electrónico, SMS, push...) sumamente personalizada para atraer, fidelizar o satisfacer a cada uno de tus clientes.
¡Gracias a la función drag & drop, construir un escenario es cuestión de minutos! Empieza definiendo el elemento desencadenante (cumpleaños, subscripción a tu boletín de noticias, primera compra...). Después aplica los posibles filtros (condición de selección, segmentación…). Y, por último, determina la acción deseada (envío de un correo electrónico o de un SMS, desvío a un centro de llamadas…). ¡Es tan fácil como eso!
EL A/B testing no se limita a los correos electrónicos, ¡al contrario! Utiliza esta función para probar la eficacia de tus escenarios y así perfeccionar tus acciones de marketing. Verás cómo se incrementa la captación de clientes. ¡El impacto en tus tasas de conversión está garantizado!
Supervisa la eficacia de tus escenarios en tiempo real gracias a nuestros cuadros de indicadores intuitivos y analiza los resultados de tus campañas en profundidad utilizando nuestros detallados informes de resultados. Comprueba el impacto de tus acciones en las ventas y calcula el ROI de tus campañas.