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Le RCS ou le futur du marketing mobile ?
Découvrez comment le RCS révolutionne l'engagement client, ses avantages par rapport au SMS et pourquoi il est essentiel pour le futur du marketing digital.
Pour l'Episode 4 de nos Activation Talks | Partner stories, Pierre Garrigues, Country Manager de CM.com nous a fait le plaisir de répondre aux questions de Jonathan Wuurman. Revivez cette interview où vous en apprendrez beaucoup sur le RCS, ce nouveau protocole de communication enrichie !
Le RCS (Rich Communication Services), également surnommé SMS 2.0 par ceux qui y voient l'héritier du SMS, est un nouveau format de messagerie dont le protocole a été développé par Google. L'inspiration derrière ce nouveau système de communication est puisée des applications de messageries instantanées comme WhatsApp, Messenger ou Telegram.
Cela dit, le RCS se vaut beaucoup plus impactant et captivant, tant pour les marketeurs que pour les utilisateurs. En effet, la technologie offre la possibilité de contourner plusieurs entraves qui limitent les applications de messagerie instantanée. Notamment, le canal permettrait d'envoyer des contenus visuels sans limite de taille, créer des groupes de discussions, etc.
Comment adopter cette technologie dans votre stratégie marketing multicanale ? Est-ce qu'aujourd'hui le RCS devrait remplacer votre utilisation du SMS ?
Quelles applications intéressantes du RCS à exploiter pour enrichir votre expérience client
Quelle approche clé pour inclure le RCS dans votre stratégie multicanale sans couture et maximiser son utilisation
Comment réussir l'acquisition client à l'ère du SMS 2.0
Et en bonus 🎁:
Découvrez une campagne RCS type sur vos mobiles en live, pour un avant goût de ce que vos pourriez déployer demain !
Vous avez des questions ou des challenges propres à votre entreprise ou secteur d'activité ?
Profitez de la session et faites en part à notre panel d'experts :
Jonathan Wuurman, VP Marketing Actito et Pierre Garriges, Country Manager CM.com
Et pour en apprendre davantage sur le RCS, découvrez notre article sur le sujet.