Visionnez notre session : De l'identification client à sa fidélisation

De l'identification client à sa fidélisation : de quoi se compose un vrai programme de fidélité ? Quelles actions engageantes mettre en place ? Via quels canaux ? Comment augmenter la LTV (Lifetime Value) de vos clients ?

Ces questions vous parlent à vous aussi ? Voici ci-dessous le replay de notre session en tandem avec notre partenaire Flyx et et découvrez comment :

Mettre en place un programme de fidélité omnicanal qui vous permet réellement de générer de la croissance : Acquérir/ Identifier / Personnaliser / Activer / Engager / Fidéliser.
Assurer la continuité de votre stratégie et de l’expérience client du point de vente physique au monde digital.
Optimiser la LTV de vos clients tout en réduisant les coûts d’acquisition.
Traduire cela dans les outils par un exemple concret de campagne simple et efficace.

Visionnez le replay

Visionnez notre session animée par les experts Jonathan Wuurman, VP Marketing Actito et John Van Lierde, Co-founder & Managing Director Flyx. Ils partagent leurs connaissances et exemples de terrain pour éclairer votre compréhension d’un vrai programme de fidélisation et comment cela se met en place dans les outils.

Ne manquez pas cette opportunité de revivre les échanges captivants entre nos deux experts !

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