Les étapes clés pour se lancer dans l'Activation Client

A la croisée des mondes digitaux et physique, les entreprises font face à des challenges spécifiques. Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et volatiles : ils se renseignent sur tous les canaux et attendent des expériences clients toujours plus riches et sur-mesure. Ceci est rendu possible par l’exploitation de données de qualité, permettant d’obtenir une connaissance client fine. A cet effet, l’adoption d’une solution d’Activation Client prend tout son sens.

Dans ce guide, vous découvrirez toutes les étapes à suivre pour mener une stratégie d’Activation Client réussie.

Les étapes clés pour se lancer dans l'Activation Client

L'Activation Client pas à pas

Dans cet e-book vous retrouverez :

  • Une définition de l'Activation Client

  • Les critères pour choisir sa solution

  • La mise en place d'un projet agile

  • L'accompagnement technique et métier

  • Les fonctionnalités clés

  • L'approche Best-of-Breed

  • 8 exemples de programmes d'Activation Client gagnants

À propos de l'auteur

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Isabelle Henry

Head of Content Marketing and Growth

Imaginez un GPS qui vous guiderait à travers les méandres du marketing automation. C'est un peu mon rôle chez Actito, après 18 ans à explorer tous les recoins du marketing ! Mon carburant ? La curiosité et l'envie de vous faire découvrir de nouveaux horizons. Chez moi, les idées fusent à la vitesse de la lumière. Un article par ci, une vidéo par là... Je jongle avec les formats comme un chef pour vous concocter des contenus inspirants. Alors, prêt(e) à embarquer pour un voyage au cœur des tendances du moment ? C'est sur ce blog que ça se passe, attachez votre ceinture !