Success Story

Success Story : Mobalpa

Intégrer le canal print dans sa stratégie de marketing automation.

Success Story : Mobalpa

La première édition de l'Actito Day s'est déroulée le 8 mars dernier au Club Laffitte. Avec plus de 200 participants et 30 intervenants présents, cette première édition fut l'occasion d'écouter les retours d'expérience de nos partenaires et clients, et de voir "le marketing automation en action".

Dans cette série d'articles, nous revenons sur la matinée de l'Actito Day. Une matinée dédiée à des conférences thématiques dont l'objectif était de mettre en avant des sujets clés du marketing automation. Chaque conférence, animée par Actito, ses clients ou bien ses partenaires, nous ont permis d'exposer des retours d’expérience concrets d’utilisateurs, avec un besoin métier précis.

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Le partenaire : Gocad Services Background

Le partenaire : Gocad Services

Gocad Services, avec 12 ans d’expertises, est un des leaders du marketing direct : par leurs compétences IT et marketing, ils apportent à leurs clients des solutions innovantes pour automatiser leurs campagnes de marketing direct en particulier grâce au rebond multi-canal. Ils les accompagnent dans leurs enjeux de fidélisation, d’acquisition clients et d’optimisation.

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Le client : Mobalpa Background

Le client : Mobalpa

Mobalpa est une marque de meubles de cuisines, de salles de bains et de rangements. Mobalpa - ou Mobilier des Alpes - est une marque de la société Fournier, comprenant également les marques SoCoo'c et Perene. Le groupe Fournier a choisi Actito pour optimiser la gestion de ses programmes marketing relationnels et multicanal. L’objectif est d’accompagner les prospects et les clients des enseignes dans leurs parcours d’achat à l'aide de communications individualisées, personnalisées et temps réel.

Replay de la conférence

Cette conférence, animée par Stéphane Pierre, Directeur Général de Gocad Services et Lucile De Traverse, Responsable CRM & Social Media chez Mobalpa, portait sur le sujet de l'intégration des courriers dans les canaux du marketing automation.

Pour Mobalpa, les envois papier restent un canal très important de sollicitation et de conversion de leurs prospects. "Je suis fermement convaincu que le mailing papier reste un support très complémentaire de l'email marketing et il est pour nous prioiritaire de pouvoir arriver à ce mix email-mailing avec Actito" témoigne Lucile De Traverse.

Pour en faire une utilisation optimale au niveau locale, Mobalpa a choisi le couple GOCAD / Actito avec un module ‘papier’ disponible en central et dans les points de vente. Cette collaboration permet un transfert fichiers automatisés et une production et dépôt poste des mailings directement chez le consommateur.

Découvrez leur Success Story en vidéo

Stéphane Pierre, Directeur général chez GoCad et Lucie De Traverse, Responsable CRM et Social Media chez Mobalpa nous partagent leur expérience dans le cadre de l'Actito Day 2017.