Prisma Media est devenu en 40 ans le groupe de presse français n°1 du secteur, sur le print et le digital, avec vingt marques phares incontournables de la presse magazine, de Femme actuelle à GEO, en passant par Capital, Gala ou Télé-Loisirs…
Success Story
Success Story : Prisma Media
Comment bâtir un plan marketing adapté au business model de l'abonnement ?
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Le client
Prisma Media est devenu en 40 ans le groupe de presse français n°1 du secteur, sur le print et le digital, avec vingt marques phares incontournables de la presse magazine, de Femme actuelle à GEO, en passant par Capital, Gala ou Télé-Loisirs…
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L'objectif
Prisma Media ambitionnait de bâtir un plan marketing adapté au business model de l’abonnement.
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Le contexte
Le cœur de métier de Prisma Media repose sur trois piliers : la vente au numéro, la vente d’espaces publicitaires (offline et print) et l’abonnement. L’abonnement représente une part importante du CA et de la mission d’acquisition et de fidélisation que Prisma Media s’est fixée.
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La solution
Actito accompagné Prisma Media dans la mise en place d’un PRM avec plusieurs scénarios pour fidéliser les abonnés en mettant à leur disposition des contenus qualitatifs adaptés à leurs appétences.
Actito a contribué à améliorer le taux de rétention des abonnés de Prisma Media par des scénarios de réactivation des segments inactifs emails.
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Les résultats
La mise en place des scénarios automatisés a permis de retenir +10% des inactifs-emails.
ACTITO a permis à Prisma Media de bâtir un plan marketing adapté au business model de l’abonnement.
Claire Sicard, responsable e-commerce et Kenza Zahraoui, responsable e-mail/e-CRM nous explique leur expérience avec Actito.