Au sein de l'équipe de gestion de projet, votre rôle consistera à :
Gérer des projets complexes pour les clients et les partenaires technologiques d'ACTITO.
Coordonner l'implémentation des logiciels ACTITO dans l'environnement technique et fonctionnel de vos clients.
Comprendre les besoins et les contraintes des clients
Être en contact régulier avec les équipes clients (marketing et informatique) et les équipes internes (R&D, développement...).
Vos principales responsabilités seront :
La gestion de projets :
Gérer la mise en œuvre de plusieurs projets complexes de A à Z (du kick-off à la production).
Collaborer avec les contacts internes (développeurs, Account Managers, ...) et les équipes internes (R&D, développement Managers, ...) et les équipes clients (Marketing Managers, Developers, ...).
Rédiger le cahier des charges, le cahier de recette et autres documents nécessaires au bon déroulement du projet.
Accompagnement client :
Identifier, cadrer et aider à prioriser les besoins du client (animation de différents ateliers).
Être force de proposition sur les bonnes pratiques commerciales et techniques.
Gérer la relation client tout au long du projet (de la signature du contrat à la mise en œuvre complète du logiciel ACTITO).
Analyse et modélisation :
Réaliser une analyse complète des besoins métier et de l'environnement technique du client.
Faire des recommandations pour la mise en œuvre technique et fonctionnelle du logiciel ACTITO (modèle de données, flux de données).
Support avant-vente :
Accompagner les équipes commerciales dans la phase d'avant-vente.
Participer à la réponse aux appels d'offres
Répondre aux questions techniques et concevoir des solutions aux problèmes des prospects.