Au sein de l'équipe de gestion de projet, votre rôle consistera à :

• Gérer des projets complexes pour les clients et les partenaires technologiques d'ACTITO.

• Coordonner l'implémentation des logiciels ACTITO dans l'environnement technique et fonctionnel de vos clients.

• Comprendre les besoins et les contraintes des clients

• Être en contact régulier avec les équipes clients (marketing et informatique) et les équipes internes (R&D, développement...).

Vos principales responsabilités seront :

La gestion de projets :

• Gérer la mise en œuvre de plusieurs projets complexes de A à Z (du kick-off à la production).

• Collaborer avec les contacts internes (développeurs, Account Managers, ...) et les équipes internes (R&D, développement Managers, ...) et les équipes clients (Marketing Managers, Developers, ...).

• Rédiger le cahier des charges, le cahier de recette et autres documents nécessaires au bon déroulement du projet.

Accompagnement client :

• Identifier, cadrer et aider à prioriser les besoins du client (animation de différents ateliers).

• Être force de proposition sur les bonnes pratiques commerciales et techniques.

• Gérer la relation client tout au long du projet (de la signature du contrat à la mise en œuvre complète du logiciel ACTITO).

Analyse et modélisation :

• Réaliser une analyse complète des besoins métier et de l'environnement technique du client.

• Faire des recommandations pour la mise en œuvre technique et fonctionnelle du logiciel ACTITO (modèle de données, flux de données).

Support avant-vente :

• Accompagner les équipes commerciales dans la phase d'avant-vente.

• Participer à la réponse aux appels d'offres

• Répondre aux questions techniques et concevoir des solutions aux problèmes des prospects.

1 à 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le marketing axé sur les données, le CRM et le marketing numérique, de préférence dans un rôle de gestion de projet dans un ou plusieurs des domaines suivants :

• Côté fournisseur de services marketing

• Département CRM/marketing/gestion des produits du client

• fournisseur/consultant/société de services de CRM ou d'automatisation du marketing.

Un intérêt professionnel avéré pour l'innovation marketing (nouveaux médias, marketing basé sur le comportement) et pour les aspects technologiques et numériques du marketing serait un plus ;

Les managers occupant cette fonction sont généralement titulaires d'un diplôme en commerce/marketing, mais nous prendrons en considération une expérience professionnelle équivalente ;

Nos clients sont des entreprises internationales ou belges opérant au niveau national ; vous devrez être pleinement opérationnel en anglais, néerlandais et français.

• 5 ans d'études supérieures en école d'ingénieur ou de commerce ou en université

• La personnalité d'un Senior Project Manager sont : Sens de l'organisation, esprit analytique, orientation vers la résolution de problèmes, discernement, communication précise dans les 2 sens, action experte, esprit d'équipe, esprit agile, recherche de l'efficacité ;

• Notre méthode exige une bonne dose de bon sens marketing, d'analyse et de résolution structurée des problèmes, mais aussi la capacité de créer de nouvelles approches ;

• La gestion de projet requiert une autodiscipline et une organisation minutieuse, ainsi qu'une coordination efficace d'équipes opérationnelles et d'experts combinant souvent des parties internes et externes ;

• Vous devez être à l'aise avec les technologies liées au marketing 1to1 basé sur les données : CRM, campagnes basées sur des bases de données, e-marketing, business intelligence....

• Vous avez un esprit intrapreneurial pour vous adapter à un environnement d'entreprise à croissance rapide.