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Le RCS et le futur du marketing mobile ?

Le RCS et le futur du marketing mobile ?

Le RCS (Rich Communication Services), également surnommé SMS 2.0 par ceux qui y voient l'héritier du SMS, est un nouveau format de messagerie dont le protocole a été développé par Google. L'inspiration derrière ce nouveau système de communication est puisée des applications de messageries instantanées comme WhatsApp, Messenger ou Telegram.

Cela dit, le RCS se vaut beaucoup plus impactant et captivant, tant pour les marqueteurs que pour les utilisateurs. En effet, la technologie offre la possibilité de contourner plusieurs entraves qui limitent les applications de messagerie instantanée. Notamment, le canal permettrait d'envoyer des contenus visuels sans limite de taille, créer des groupes de discussions, etc.

Comment adopter cette technologie dans votre stratégie marketing multicanale ? Est-ce qu'aujourd'hui le RCS devrait remplacer votre utilisation du SMS ?

Pour répondre à toutes ces questions, nous avons frappé à la porte des experts : CM.com

Tout sur le RCS en moins de 30 !

Avec notre partenaire CM.Com, nous avons lancé une première session autour du RCS.

Ce nouveau canal offre plusieurs fonctionnalités attrayantes qui permettraient non seulement d'enrichir l'expérience de vos utilisateurs, mais aussi d'appuyer l'incidence de vos campagnes marketing.

Vous avez raté notre session ? Ou vous souhaitez revenir sur les éléments clés de cette session ?

Découvrez en moins de 30 minutes :

  1. Comment exploiter le RCS dans vos campagnes multicanales ?

  2. Quelles utilisations du RCS pour la rétention de vos clients ?

  3. Comment enrichir votre expérience client avec le RCS ?

Poussez la discussion plus loin...

Le RCS est un sujet de conversation certes omniprésent, mais qui est perçu différemment selon les individus.

C'est dans cette perspective que nous avons lancé une deuxième session, cette fois-ci axée Q&A Live pour pouvoir répondre à toutes vos questions avec des cas concrets pour illustrer les différences application du RCS.

Est-ce que le RCS devrait remplacer votre utilisation actuelle du SMS ? Découvrez la réponse de nos experts.