Le choix s’est porté sur Actito qui accompagne les équipes dans la définition de ce qu’est un client Copy-Top. Un client devant désormais être appréhendé comme un contact dans une entreprise et non comme l’entreprise cliente dans sa globalité, afin de pouvoir personnaliser et d’humaniser la relation-client.
Actito contribue également à la création d’une segmentation fine.
Notre outil aide à la centralisation et l’exploitation automatisée des données provenant de sources et de formats différents grâce à l’utilisation d’un modèle de données multitables.