CHÈR(E) E-RETAILEUR

Saisissez toutes les opportunités offline et online grâce à Actito, la plateforme agile d'activation conçue pour les acteurs du commerce physique et en ligne !

CHÈR(E) E-RETAILEUR

Attirez, séduisez, engagez, convertissez, fidélisez et retenez vos clients

Actito s’intègre à votre écosystème technologique que ce soit Shopify, Magento, Prestashop ou d’autres systèmes plus complexes grâce à la richesse de ses API’s.

CENTRALISEZ VOS DONNÉES ET EXPLOITEZ UNE VISION À 360° DE VOS CLIENTS CENTRALISEZ VOS DONNÉES ET EXPLOITEZ UNE VISION À 360° DE VOS CLIENTS Background

CENTRALISEZ VOS DONNÉES ET EXPLOITEZ UNE VISION À 360° DE VOS CLIENTS

Situé au cœur de la solution Actito, le Datamart vous donne une vue agrégée des données de vos clients et prospects telles que leurs abonnements, leurs transactions, leurs visites web, le contenu de leurs paniers abandonnés et leurs achats en magasin.

Flexible, puissant, intégré avec le système de caisses et vos autres sources de données, le modèle de données multitables vous permet d’accéder à tout l’historique des moments clés et l’ensemble des interactions du parcours client. Grâce à ces données riches et actualisées, votre connaissance client s’améliore et votre communication peut se faire de manière plus pertinente !

MAXIMISEZ VOS REVENUS ET VOTRE ROI GRÂCE À DES COMMUNICATIONS PERSONNALISÉES MAXIMISEZ VOS REVENUS ET VOTRE ROI GRÂCE À DES COMMUNICATIONS PERSONNALISÉES  Background

MAXIMISEZ VOS REVENUS ET VOTRE ROI GRÂCE À DES COMMUNICATIONS PERSONNALISÉES

Délivrer le bon message à la bonne personne, au bon moment et à travers le bon canal n’a jamais été aussi facile et intuitif.

E-mails, SMS, push, print, call center, combinez vos communications pour interagir avec vos clients et avec vos prospects selon leurs préférences et comportements. Personnalisées, vos communications gagnent en impact, augmentent vos ventes et renforcent la satisfaction client.

DÉPLOYEZ DES SCÉNARIOS MARKETING EN TOUTE AUTONOMIE DÉPLOYEZ DES SCÉNARIOS MARKETING EN TOUTE AUTONOMIE Background

DÉPLOYEZ DES SCÉNARIOS MARKETING EN TOUTE AUTONOMIE

Grâce à des scénarios puissants et à des programmes marketing pré-conçus (accueil, fidélisation, achats récurrents, up/cross-selling, etc.), vous pouvez extraire plus de valeur de chacun des parcours de vos clients rapidement et en totale indépendance.

TESTEZ, ANALYSEZ ET APPRENEZ TESTEZ, ANALYSEZ ET APPRENEZ  Background

TESTEZ, ANALYSEZ ET APPRENEZ

Comprenez qui sont réellement vos consommateurs et quelles sont leurs attentes grâce à l’analyse des reportings détaillés de vos actions. Vous pouvez ajuster votre stratégie marketing et ainsi augmenter le ROI et l’engagement client.

BÉNÉFICIEZ D’UN ACCOMPAGNEMENT CONTINU BÉNÉFICIEZ D’UN ACCOMPAGNEMENT CONTINU Background

BÉNÉFICIEZ D’UN ACCOMPAGNEMENT CONTINU

Parce que nous sommes convaincus que la technologie seule ne suffit pas, nous mettons à votre disposition (sur demande) notre équipe d’experts. Besoins d’intégration, problématiques de délivrabilité ou demande d’accompagnement opérationnel ? Les 200 collaborateurs d’Actito sont là pour vous faire réussir !

LE RGPD AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS LE RGPD AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS  Background

LE RGPD AU CŒUR DE NOS PRÉOCCUPATIONS

Grâce à ses Datacenters localisés en Europe et ses fonctionnalités (droit à l’oubli/portabilité de la donnée) spécialement conçues pour répondre aux exigences du RGPD, Actito est l’éditeur européen qui montre l’exemple !

Vous n'aurez jamais une seconde chance de faire une bonne première impression

Saviez-vous que plus de 50 % des marques n’ont pas de scénario de bienvenue ? Or celui-ci est l’un des plus efficaces, avec des taux d’ouverture supérieurs à 60%. Actito met à votre disposition non pas un e-mail reflex, mais une séquence qui vous permet de gagner la confiance et d’engager la conversation avec vos clients.

Vous n'aurez jamais une seconde chance de faire une bonne première impression

LA RECOMMANDATION PRODUIT : UN LEVIER POUR BOOSTER VOS VENTES

Offrez des expériences client pertinentes grâce à des recommandations personnalisées tout au long du parcours client. Actito met à disposition des outils de recommandation, soit au sein de sa solution ou via des partenaires spécialisés. L’intégration peut s’effectuer au travers des plugins, d’APIs ou avec des balises insérées dans les pages de votre site web.

Vous n'avez pas à nous croire sur parole mais...

En tant que spécialiste du marketing, vos défis sont multiples et vos initiatives de même. Ce qui a changé, c'est que vous devez être capable d'en montrer l'efficacité au travers de d'indicateurs clés de performance (KPI). Lorsque vous faites de l'activation marketing, la clé est l'écoute client et être capable d'allier cela aux objectifs de croissance de votre entreprise. Pour vous accompagner aux mieux, nous publions quatre versions par an de notre plateforme avec de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours de nos utilisateurs. Après plus de 20 ans dans l'activation, nous savons que c'est l'humain qui fait la différence.

Vous aimez aussi consulter les critiques avant d'acheter quelque chose ? C'est normal ! Alors vous devriez absolument jeter un coup d'œil à G2Crowd. Vous pouvez y découvrir facilement tout ce que vous pouvez attendre de nous. Et ce n'est pas nous qui le disons, mais nos utilisateurs.

Stéphane D
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Stéphane D

CRM marketer chez Caméléon

La conversion des clients a considérablement augmenté au cours des premiers mois avec l'automatisation. Quant au temps de conversion, il a clairement diminué.

Nos Success Stories : Retail

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