Situé au cœur de la solution Actito, le Datamart vous donne une vue agrégée des données de vos clients et prospects telles que leurs abonnements, leurs transactions, leurs visites web, le contenu de leurs paniers abandonnés et leurs achats en magasin.

Flexible, puissant, intégré avec le système de caisses et vos autres sources de données, le modèle de données multitables vous permet d’accéder à tout l’historique des moments clés et l’ensemble des interactions du parcours client. Grâce à ces données riches et actualisées, votre connaissance client s’améliore et votre communication peut se faire de manière plus pertinente !

Délivrer le bon message à la bonne personne, au bon moment et à travers le bon canal n’a jamais été aussi facile et intuitif.

E-mails, SMS, push, print, call center, combinez vos communications pour interagir avec vos clients et avec vos prospects selon leurs préférences et comportements. Personnalisées, vos communications gagnent en impact, augmentent vos ventes et renforcent la satisfaction client.

Grâce à des scénarios puissants et à des programmes marketing pré-conçus (accueil, fidélisation, achats récurrents, up/cross-selling, etc.), vous pouvez extraire plus de valeur de chacun des parcours de vos clients rapidement et en totale indépendance.

Comprenez qui sont réellement vos consommateurs et quelles sont leurs attentes grâce à l’analyse des reportings détaillés de vos actions. Vous pouvez ajuster votre stratégie marketing et ainsi augmenter le ROI et l’engagement client.

Parce que nous sommes convaincus que la technologie seule ne suffit pas, nous mettons à votre disposition (sur demande) notre équipe d’experts. Besoins d’intégration, problématiques de délivrabilité ou demande d’accompagnement opérationnel ? Les 200 collaborateurs d’Actito sont là pour vous faire réussir !

Grâce à ses Datacenters localisés en Europe et ses fonctionnalités (droit à l’oubli/portabilité de la donnée) spécialement conçues pour répondre aux exigences du RGPD, Actito est l’éditeur européen qui montre l’exemple !