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Simplymarket.fr Groupe Auchan


SimplyMarket.fr, Groupe Auchan Retail, choisit ACTITO pour personnaliser son marketing client et dit stop aux messages inutiles et polluants.


Le client :

SimplyMarket.fr, la branche hypermarché d'Auchan Retail, qui compte plus de 260 points de vente en France, choisit la solution ACTITO, une suite de marketing relationnel agile, afin de mettre en place un marketing client individualisé, 100% adapté à ses besoins.

 


Une collaboration gagnant-gagnant pour une meilleure stratégie multicanale :

L’expertise des équipes ACTITO dans le domaine du marketing relationnel et leur capacité à accompagner les entreprises dans la mise en place d’une meilleure interaction avec leurs clients ont séduit les équipes SimplyMarket.fr

« Nous avons été convaincus par l’agilité et la puissance fonctionnelle de la solution avec une approche réellement multicanale (email, Web, mobile, etc.) tournée vers l’automatisation des processus marketing. Sa rapidité de mise en œuvre, sa capacité à s’intégrer à notre système d’information, et l’expérience utilisateur constituent ses principaux atouts. En effet, l’outil est très facile à manipuler, ce qui est parfait pour nos équipes opérationnelles », précise  Géry Duvet, Directeur E-commerce chez SimplyMarket.fr

« Nous sommes ravis de cette nouvelle collaboration. Nous sommes convaincus, non seulement, d’accompagner efficacement les équipes de symplymarket.fr dans ce projet stratégique, mais également de nous enrichir mutuellement grâce à une vision commune des enjeux d’aujourd’hui et de demain en matière de marketing client multicanal. », explique Daniel Lalic, Business Manager ACTITO France.

 

 


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Le client et la marque, quand la confiance s’installe :

Dans le cadre des activités de simplymarket.fr, l’email marketing constitue le principal vecteur de communication auprès de ses clients. Pour améliorer l’expérience, augmenter l’engagement et la satisfaction de ses consommateurs, SimplyMarket.fr mise sur la personnalisation des messages en exploitant toutes les données clients. En choisissant la solution ACTITO, la référence en France dans le domaine de marketing automation, la marque peut désormais proposer des offres sur-mesure, parfaitement adaptées aux habitudes de ses consommateurs. Cette stratégie permettra de bâtir une relation client sur le long terme.


« La solution ACTITO va notamment nous permettre de mettre en place des scénarios one-to-one afin d’exploiter toutes les occasions de contacts et moments clefs liés aux parcours d’achats. L’analyse du résultat des campagnes et des scénarios nous permettra de progresser en permanence et de faire évoluer nos actions marketing dans une logique d’amélioration en continue. », poursuit Géry Duvet.

 


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