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La Grande Récré souhaite offrir à ses clients une expérience cross canal

photo © Shutterstock

« Nous avons choisi ACTITO car nous souhaitions mettre en place une véritable animation des clients et propects des magasins, tout en intégrant les achats e-Commerce afin d’offrir à nos clients une véritable expérience cross canal. Avec une base de près de deux millions de contacts, nous désirons engager les clients sur des dimensions plus personnelles, en tenant compte de la typologie des enfants (âge, sexe, préférences). »

Elodie Lainé, Chef de projet CRM La Grande Récré.

 

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