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Le marketing personnalisé au bon moment

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photo © ACTITO, Agile Marketing Automation

Déployez des programmes marketing tout au long du parcours client et envoyez des campagnes

personnalisées via le bon canal – exactement au bon moment. 

Augmentez l’engagement client, et boostez ainsi vos taux de conversion.

Dialoguez avec chacun de vos clients en fonction de leur parcours digital


Grâce aux scénarios ACTITO, déclenchez automatique une campagne personnalisée à chaque étape du parcours client. Envoyez ainsi vos campagnes exactement au bon moment. Les possibilités offertes par les scénarios ACTITO sont infinies: Séquence de bienvenue, messages d'anniversaire, enquête de satisfaction / net promoter score (NPS), cycle de vie client, second achat, cross selling, inactivité, et plus encore...

 

Nos solutions verticales offrent, en outre, des scénarios pré-définis facilitant encore le déploiement de campagnes marketing personnalisées. 

 

Centralisez vos données dans une Customer Data Platform conforme au RGPD


ACTITO collecte les informations pertinentes dans une base de données marketing centralisée, intégrée et conforme au RGPD – votre customer data platform (CDP). Vous n’avez plus à vous soucier de la complexité des données ou de sa structure qui évoluent avec le temps. Les données collectées seront mises à jour quotidiennement. Déclenchez, ciblez et personnalisez votre communication et générez ainsi un impact maximum sur vos ventes.

 

Customer Data Platform

 

Envoyez des campagnes personnalisées rapidement grâce à une interface intuitive


Pas besoin de compétences techniques ni de courbe d’apprentissage. En moins de quatre heures, vous êtes capable de charger vos données, remplir vos templates et envoyer votre première campagne.

 

 

 

Client testimonial - Solidarités International

 

Segmentez vos audiences en temps réel


Les analyses du cycle de vie et RFM vous permettent d’adapter vos scénarios – activation, fidélité, pression commerciale, achat – et d’utiliser les bons canaux en fonction de la valeur de chaque segment. Tout changement dans les segments «cycle de vie » ou « Récence, Fréquence et Valeur Monétaire » seront automatiquement détectés, déclenchant alors une campagne offensive ou défensive automatisée. 

 

Maximisez votre impact, avec du contenu personnalisé peu importe le canal


Nos templates intelligents et responsives vous permettent d'offrir une expérience client unique. Personnalisez votre contenu en temps réel en fonction du comportement du client, de ses préférences, ou encore du changement de météo, de lieu, et bien plus encore. Choisissez un design, jouez avec les couleurs, ajoutez du texte, chargez vos images, et envoyez votre campagne en quelques minutes.  

 

Marketing Automation Platform - Emailings

 

Des changements subtils dans le contenu de vos campagnes multicanal – e-mail, SMS, push notifications, web, etc. – peuvent transformer un client occasionnel en un ambassadeur de votre marque.


 

 

Multi-channel Marketing

 

 

Connectez toutes vos plateformes à ACTITO


ACTITO s’intègre avec vos outils les plus performants – CRM, ERP, systèmes de data mining, d’analytique web et de caisse – grâce à des API étendues. Ces intégrations peuvent être :

             

 

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A chaque entreprise sa solution ACTITO


ACTITO Pro: pour le marketeur moderne


ACTITO Pro est parfaitement adapté aux entreprises B2C de taille moyenne. Notre solution vous permet d’automatiser tout votre marketing, quelle que soit la taille ou la complexité de vos données. ACTITO est bien plus qu’un simple outil d’e-mail marketing. Extrêmement sophistiqué et puissant, c’est un outil complet de marketing automation prêt à être déployé et maintenu par une équipe d’experts. Il s’accompagne d’un SLA (« Service Level Agreement ») complet garantissant une disponibilité maximale. Un customer success manager (CSM) dédié et une équipe de spécialistes font également partie de la solution.

 

 

ACTITO Enterprise: pour le marketeur ambitieux

Les grandes sociétés nationales et internationales qui se lancent dans la transformation digitale ont souvent besoin d’une approche sur mesure, une solution de marketing automation qui répond à des besoins précis (données de sources multiples, applications spécifiques, tableaux de bord sur mesure etc.). Nous vous offrons un SLA de plus haut niveau, avec un monitoring en temps réel, des diagnostics en ligne et une intervention de nos experts ultra rapide.

Un directeur stratégique et un chef de projet travailleront avec votre customer success manager pour développer une vision sur quatre ans, afin d’optimiser la performance de vos campagnes. Ce dernier sera chargé de gérer notre SLA (« Service Level Agreement »), les développements sur mesure et leur maintenance, tout au long de notre collaboration.

 


Apprenez-en plus sur notre support

 

Vous cherchez quelque chose de plus spécifique à votre secteur ?

Notre méthodologie agile 4x4 et notre expertise nous ont permis d’adapter notre plateforme aux besoins spécifiques de plusieurs secteurs : pharma, retail et media. Nos solutions prépackagées peuvent être déployées très rapidement, généralement en 4 semaines.

 


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...et offrez une expérience client extraordinaire ! Nous sommes là pour vous guider dans votre stratégie, l’intégration technique et la gestion de vos campagnes au quotidien. C’est un vrai travail d’équipe !

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