Artikel

Maxitoys kiest Actito voor zijn omnichannel strategie

Maxitoys & ACTITO gezien door Gondola!

Maxitoys kiest Actito voor zijn omnichannel strategie

De speelgoedketen MaxiToys heeft onlangs besloten om een omnichannel strategie uit te rollen waarbij ze beroep op Actito willen doen. Hun doelstelling is om zich meer te richten op de behoeftes van hun klanten. MaxiToys heeft onlangs de opportuniteit gehad om hun samenwerking met Actito te delen met het Belgische magazine Gondola.

Onze samenwerking in enkele woorden

MaxiToys heeft beroep op onze diensten gedaan om zich beter op de behoeftes van klanten te kunnen richten en om optimaal met hen te kunnen communiceren. Het merk, dat reeds goed gevestigd is in België, Frankrijk, Zwitserland en Luxemburg, beschikt sinds enige tijd over een webshop. MaxiToys merkte echter snel op dat dit platform onvoldoende geoptimaliseerd is, waardoor hun profit niet gemaximaliseerd kan worden. Dit is de reden waarom ze aan hun digitale aanwezigheid wensen te werken. Het is inderdaad zo dat de webshop van MaxiToys een belangrijke bron van gegevens is.

Belangrijke vragen die gedurende de samenwerking werden aangehaald: hoe dienen rijke en complexe gegevens correct beheerd te worden om deze te kunnen gebruiken in gerichte en gepersonaliseerde boodschappen en aanbiedingen? Hoe kunnen deze boodschappen en aanbiedingen doorheen verschillende kanalen worden verspreid? Hoe kunnen deze campagnes in een reporting worden omgezet om de doeltreffendheid van de campagnes na te gaan? Hoe kunnen we ons verzekeren van de doeltreffendheid van deze marketing automation initiatieven op langer termijn?

MaxiToys heeft deze vragen kunnen beantwoorden dankzij ons flexibel marketing automation platform en de voortdurende klantenondersteuning. 

MaxiToys over ons

MaxiToys over ons