Activeer je contacten, op precies het juiste moment

Nu kun je het klantentraject op een eenvoudige en intuïtieve manier automatiseren naargelang het gedrag, de gewoontes en communicatievoorkeuren van je elke individuele klant. Met Actito personaliseer je de inhoud van elke boodschap, volg je de resultaten van acties realtime en pas je – om de gebruikerservaring te optimaliseren – je strategie voortdurend aan.

Activeer je contacten, op precies het juiste moment

GRIJP ELKE KANS DOORHEEN DE CUSTOMER JOURNEY

De activeringsmogelijkheden van onze scenario’s zijn eindeloos: een ‘welkom’-sequentie, verjaardagsberichten, tevredenheidsenquête/net promotor score (NPS), customer life cycle, tweede aankoop, cross-selling, inactiviteit en meer. Ga stap voor stap te werk. Van eenvoudige, effectieve campagnes om quick wins te genereren tot complexe, interactieve initiatieven voor een blijvende impact.

Icon player

Creëer gepersonaliseerde campagnes die voldoen aan de wensen van elke klant

Aan de hand van realtime geüpdatete data activeert elk Actito-scenario automatisch een nauwkeurig gepersonaliseerde campagne via één of meerdere kanalen (e-mail, sms, push ...). Zo betrek je al je klanten, blijf je ze boei en houd je ze tevreden.

Creëer gepersonaliseerde campagnes die voldoen aan de wensen van elke klant

Lanceer scenario’s in enkele klikken

Dankzij de eenvoudige drag & drop-functionaliteit van Actito bouw je een scenario in slechts enkele minuten. Bepaal eerst de trigger (verjaardag, nieuwe nieuwsbriefabonnee, eerste aankoop, etc.). Pas vervolgens filters toe, zoals targetingcondities, segmentatie enzovoort. En bepaal tot slot de gewenste interactie (een e-mail of sms verzenden, doorverbinden naar een callcenter, etc.). Zo simpel kan het.

Lanceer scenario’s in enkele klikken

Test, analyseer en optimaliseer je programma’s

A/B-testen doe je niet alleen met e-mails. Je kan de functie ook gebruiken om de effectiviteit van scenario's te testen en je marketingacties te verfijnen, voor een maximale impact. Je zal zien dat de klantbetrokkenheid gestaag toeneemt. Stijgende conversieratio’s zijn gegarandeerd, met een lagere investering als je het juist aanpakt.

Test, analyseer en optimaliseer je programma’s

Meet je impact op elk moment

Volg de resultaten van je scenario’s realtime, met behulp van onze intuïtieve dashboards, en maak een diepgaande resultatenanalyse van je campagnes, aan de hand van onze gedetailleerde prestatierapporten. Zo bewijs je de impact van je acties op verkoop en bereken je de ROI van je campagnes.

Meet je impact op elk moment

Benieuwd naar wat jij met Actito kan doen?