Customer Data: het hart van je campagnes

Personalisatie staat of valt met de data waarop die gebaseerd is. Hoe beter je weet welke info er beschikbaar is, des te groter de impact van je campagnes zal zijn. Waar veel tools je doen worstelen met hun poging om een complexe datastructuur te simplifiëren, zullen Actito-users beamen hoe het ieder type data beschikbaar maakt voor non-technische marketers. Hoog tijd om wat datasilo's te doorbreken en je eigen 360° customer view te bouwen.

Customer Data: het hart van je campagnes

Een datamodel op maat van jouw klanten

Genoeg gehad van talloze lijsten, dubbele profielen en een beperkt zicht op voorbije interacties? Iedere marketer droomt ervan om alle relevante customer data op één plaats te hebben, met een 360°-zicht op klanten, hun acties en interacties. Met Actito haal je het maximale uit iedere databron for diepgaand opt-in management, segmentatie, personalisatie en activatie. Ontdek de kracht van een enterprise data model in een verbazingwekkend intuïtief jasje.

Werk je nog altijd met een monotable oplossing? Dan tonen we je maar al te graag hoe je jouw marketing een stapje verder brengt met een relationeel datamodel.

Een datamodel op maat van jouw klanten

Volledig aanpasbaar datamodel Volledig aanpasbaar datamodel Background

Volledig aanpasbaar datamodel

Breid je datamodel uit om nieuwe customer data op te vangen. Dat kan je zelf coderen of met de beschikbare templates doen om verder en dieper te kunnen personaliseren. Zo krijg je een zicht op alle aankopen, boekingen, abandoned carts,... die je doelgroepen doen.

DataMart Studio DataMart Studio Background

DataMart Studio

Een visuele kaart van alle data die je ter beschikking hebt. Ontdek campagnegegevens, interacties, segmentaties, opt-ins en andere waardevolle informatie, allemaal met je klant verbonden en gebruiksklaar voor personalisatie.

Het hele verhaal Het hele verhaal Background

Het hele verhaal

Een relationeel datamodel staat je toe om alle interacties met je klanten bij te houden. Waar je vroeger compromissen moest sluiten om enkel de meest recente waardevolle touchpoint op te slaan, kan je nu focussen op de gehele customer lifecycle om je klanten te bewijzen dat je hun getrouwheid waard bent.

Laat de GDPR voor jou werken

Als Europeanen hebben we geleerd waar GDPR werkelijk om draait en hoe het in je voordeel kan spelen. Jouw DPO zal je enorm dankbaar zijn wanneer je Actito's compliance toont met de meest cruciale GDPR-richtlijnen, zoals data portability, data minimisation en het recht om vergeten te worden. Je klanten zullen je er ook voor danken: hun gegevens worden immers opgeslagen in Europese data centers, buiten het bereik van pottenkijkers.

Laat de GDPR voor jou werken

Uit het leven gegrepen

Houd je data up to date

Je hoeft niet langer alles met Excelbestanden, uittreksels van databases en manuele uploads te doen. Al jouw relevante customer data kan automatisch in Actito gepompt worden. Zij het via API, FTP, integraties met Zapier en Blendr.io of connectors met platformen zoals Magento, Shopify, Bynder,... er is geen groter plezier in marketing dan elk dag te werken met kersverse data. Je zal versteld staan van wat je allemaal kan doen zonder te hoeven coderen.

Houd je data up to date

Vind de perfecte doelgroep snel en makkelijk

Er zijn meerdere spelers die je een gecentraliseerde database kunnen aanbieden, absoluut. Er zullen er echter weinig zijn die je de autonomie bieden die Actito je geeft. Je zal geen SQL moeten leren of dagen training moeten volgen om de juiste doelgroep uit te filteren. Nog beter: je zal helemaal op je eentje geautomatiseerde segmentaties en testgroepen kunnen opzetten. Meer tijd voor jou om aan de kwaliteit van je boodschap te spenderen.

Vind de perfecte doelgroep snel en makkelijk

Intuïtieve targeting Intuïtieve targeting Background

Intuïtieve targeting

Bepaal die ene ideale doelgroep in een database waar miljoenen datalijnen samenkomen. Actito's no-code interface helpt je complexe zoekopdrachten bouwen waar zelfs IT-mensen het warm van krijgen. Wij zorgen voor het servostuur waarmee jij vlotjes door je datalandschap kan navigeren.

Dynamische Segmentatie Dynamische Segmentatie Background

Dynamische Segmentatie

Identificeer je meest waardevolle klanten en hoe hun gedrag verandert dankzij Actito's dynamische segmenten. Dit zijn je oren om constant naar je data luisteren en proactief het gesprek met klanten aan te gaan die op het punt staan te churnen of een ambassadeur kunnen worden.

Testgroepen Testgroepen Background

Testgroepen

Nog niet helemaal zeker over die grote campagne die je gaat uitsturen? Bouw een testgroep die verschillende soorten klanten herbergt om te zien hoe hun boodschap eruit ziet en hoe groot het risico is om in hun spambox terecht te komen.

Dit zijn de next steps