Deze website gebruikt cookies om het bezoek te analyseren en uw surfervaring te optimaliseren. Meer informatie hierover kan u terugvinden in ons privacyovereenkomst. Ik ga akkoord

NMBS Europe succesverhaal

NMBS Europe presentatie

Marketing Automation Day 2017

Sven De Clercq, E-Commerce Manager, NMBS Europe

 

          NMBS Europe

 

" A pragmatic approach to a 360° customer view and the opportunities it enables "


Wanneer je relevante data over je klanten verzamelt, is de hamvraag “Heb ik die informatie écht nodig? En wat doe ik ermee, eens ik ze in mijn bezit heb?” Om een sterke database op touw te zetten, haal je je data best uit verschillende bronnen zoals online gedrag, socio-demografische info en aankoopgeschiedenis. Die input monitor je minutieus om een beter inzicht te krijgen in je klanten. Door deze aanpak ontsluit je het ware potentieel van je database: hypergesegmenteerde communicatie, de skills om verschillende klantentypes persoonlijk aan te spreken, enz... Tijdens zijn presentatie toont Sven hoe deze 360° benadering van marketing intelligence je helpt om nieuwe businesskansen te verzilveren.

 


Ontdek het succesverhaal tussen SNCB Europe and ACTITO :

 

 


Vraag een demo